Публичная оферта

Перед тем как приступить к заказу продукта в Интернет-магазине, расположенном по адресу https://schukinlab.com/, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящего документа — Публичной оферты (правилами розничной продажи продуктов).

Настоящая Публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является публичной офертой, адресованной физическим лицам, а также юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и иным лицам, которые обладают необходимой правоспособностью и дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, приобрести продукты в Интернет-магазине, расположенном по адресу https://schukinlab.com/, на условиях, изложенных в настоящем документе, и регламентирует отношения, возникающие между Покупателями и Продавцом по вопросу заключения договора купли-продажи продуктов в Интернет-магазине https://schukinlab.com/ и его исполнения.

Заказывая продукты (оформляя Заказ) в Интернет-магазине, расположенном по адресу https://schukinlab.com/, Вы соглашаетесь с условиями настоящих Правил продажи. Если Вы не согласны с условиями настоящей Публичной оферты продажи целиком либо в части, Вам необходимо отказаться от оформления заказа и покинуть сайт.

Перед оформлением каждого нового заказа проверьте дату редакции настоящей Публичной Оферты, указанную в верхнем колонтитуле документа. В случае обновления документа Вы обязаны ознакомиться с действующей редакцией и в случае несогласия с ее условиями отказаться от оформления заказа.

Использование Вами Интернет-магазина, расположенного по адресу https://schukinlab.com/, означает, что Вы согласились с текущими положениями Публичной оферты данного Сайта, поскольку в случае несогласия с указанным документом Вы должны были незамедлительно покинуть Сайт.

1. Термины и определения

Оферта/Договор — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://schukinlab.com/ и содержащий предложение неограниченному кругу лиц.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты Покупателем. Акцепт Оферты создает Договор.

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Щукин Груп» (ИНН 9731084676 ; КПП 770301001 ; ОГРН 1217700515383; юридический адрес: 123290, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР. Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, УЛ 2-Я МАГИСТРАЛЬНАЯ, Д. 3 СТР. 1; адрес электронной почты office@schukingroup.ru, номер телефона +7(903)122-10-08, предлагающий Покупателю заключить с ним договор купли-продажи продукта (-ов) на условиях настоящих Правил продажи в отношении продуктов, размещенных в Интернет-магазине, с доставкой продуктов по указанному Покупателем адресу выбранным Покупателем способом.

Покупатель — физическое и/или юридическое лицо, а также иное лицо, которое обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, которое имеет право вступать в договорные отношения с Продавцом, а также имеет право принять в установленном порядке условия Оферты и приобрести Продукт как для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, так и для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

В том случае если Покупатель несогласен с настоящей Офертой Покупатель обязан немедленно прекратить использование ресурса и покинуть сайт https://schukinlab.com/.

Посетитель Сайта/Пользователь — лицо, пришедшее на сайт https://schukinlab.com/ без цели размещения Заказа.

Веб-сайт (сайт) — принадлежащая Продавцу совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, публичный доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://schukinlab.com/.

Продуктное предложение — адресованное Покупателям предложение Продавцом продукта (оферта Продавца на заключение договора купли-продажи продукта), размещенное на страницах Интернет-магазина.

Продукт — предмет материального мира, доступный для покупки в Интернет-магазине, являющийся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого продукта.

Электронное сообщение — информация, переданная или полученная Сторонами настоящего Договора по информационно-телекоммуникационной сети. Обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, рассматривается Сторонами как обмен документами.

Электронный документ — документированная информация, представленная в электронной письменной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия Сторонами в целях выполнения положений настоящего Договора с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.

Дистанционный способ продажи – розничная продажа продуктов по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием продукта, содержащимся на сайте https://schukinlab.com/, при этом должна быть исключена возможность непосредственного ознакомления Покупателя с продуктом либо образцом продукта при заключении такого Договора.

Заказ — запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Продукта (-ов), выбранных на Сайте.

Отказ от заказа – отмена оформленного по определенной форме заказа самим Покупателем.

Аннулирование заказа – отмена заказа со стороны Продавца по правилам, предусмотренным настоящей Офертой.

Верификация покупателя — действия Покупателя по заполнению и отправке регистрационной формы, размещённой на Сайте по адресу https://schukinlab.com/, которые, в случае отсутствия у Продавца возражений по регистрации Покупателя, влекут за собой создание учётной записи Покупателя с использованием электронной почты и пароля для доступа к Сайту.

Регистрационная форма определяет поля для заполнения, а также содержит ряд удостоверительных процедур для подтверждения регистрации Покупателя (включая, но не ограничиваясь: распознание автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей; активация Личного кабинета через сообщение, отправленное Продавцом на электронную почту Пользователя).

Личный кабинет — раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Покупателю после Верификации покупателя.

Профиль — учётная запись Покупателя, содержащая данные о нём.

Авторизация — введение Покупателя адреса своей электронной почты и пароля для входа в свою учётную запись на Сайте.

2. Общие положения

2.1. Продавец осуществляет продажу Продукта (-ов) через Интернет-магазин по адресу https://schukinlab.com/.

2.2. Заказывая Продукт (-ы) через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями продажи Продуктов.

2.3. Настоящие Условия продажи продуктов, а также информация о Продукте, представленная на Сайте, являются публичной Офертой.

2.4. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу незамедлительно с момента ее публикации на Сайте. Обновленные Правила продажи размещаются на странице Сайта, указанной в п. 2.1. настоящих Правил продажи с указанием даты внесения изменений в верхнем колонтитуле документа «Редакция Публичной оферты (правила розничной продажи продуктов) от „01“ августа 2023». Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах продажи.

2.5. В случае если Покупатель не является конечным получателем Заказа, Покупатель, осуществляющий оформление Заказа, обязуется обеспечить ознакомление и согласие конечного получателя Заказа с условиями настоящих Правил продажи.

2.6. Оформляя Заказ, Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил продажи понятны. В случае наличия вопросов, до завершения оформления Заказа Покупатель обязан направить запрос Продавцу с просьбой дополнительно разъяснить условия продажи на адрес электронной почты office@schukingroup.ru с пометкой «Вопрос по Правилам продажи».

2.7. Существенные условия заключаемого Покупателем с Продавцом договора купли-продажи Продукта указываются в опубликованном Продуктом предложении и в соответствующих разделах Интернет-магазина, дублируются в сделанном Заказе. Очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Продукта, юридически обязывающими не являются.

2.8. Совершая Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение договора купли-продажи Продуктов в части доставки и/или принятия оплаты третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.

2.9. Доступные на страницах Интернет-магазина инструкции и указания Продавца являются обязательными для следования Покупателем в процессе оформления Заказа, если только не присутствует указание на их рекомендательный характер.

2.10. Приобретаемый Продукт (-ы) Покупатель обязуется использовать как для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, так и для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

2.11. Правила и условия эффективного и безопасного использования Продукта (-ов) указаны на этикетках Продукта (-ов). Продавец не несёт ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Продукта (-ов).

2.11. Продавец не несет ответственность за временные сбои и перерывы в работе сайта Интернет-магазина и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.

2.12. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами продажи и/или инструкциями и указаниями Продавца (п. 2.7. настоящих Правил продажи), регулируются действующим законодательством Российской Федерации. К отношениям между Сторонами применяются положения ГК РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1, Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, регламентирующие продажу продуктов.

2.13. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил продажи не влечет недействительность остальных положений.

2.14. Условия настоящих Правил продажи применяются также для Заказов, сделанных Пользователями через официальный аккаунт Интернет-магазина в социальных сетях, а также в случае оформления Заказов по официальному номеру телефона Интернет-магазина +7(903)122-10-08.

2.14. Перед подтверждением сделанного Заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями политики обработки персональных данных ссылка на политику и с условиями Публичной оферты ссылка на публичную оферту, а в случае несогласия целиком либо в части не подтверждать Заказ. В случае неполучения подтверждения Заказа от Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оформления Заказа (не считая дня оформления Заказа) Продавец вправе аннулировать такой Заказ.

Подтверждение Заказа означает согласие Покупателя с обоими регламентирующими документами в полном объеме.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ в Интернет-магазине.

Покупатель обязан указать достоверные данные.

Указание недостоверных, некорректных данных, несуществующего номера телефона, адреса электронной почты, Ф.И.О. Покупателя и/или получателя Заказа, ОГРН, ИНН, наименования юридического лица, а также иных недостоверных сведений приравнивается к уклонению Покупателя от получения Заказа и является основанием для отмены Заказа.

3.2. Покупатель обязуется обеспечивать сохранность, целостность и конфиденциальность авторизационной информации для доступа в свою электронную почту, а также недоступность своего мобильного телефона для использования третьими лицами. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи доступа третьим лицам.

3.3. В целях безопасности Покупатель обязан осуществлять безопасное завершение работы на Интернет-ресурсах под своей учетной записью по окончании каждой сессии.

3.4. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его авторизационных данных, их несанкционированного использования третьими лицами, в результате чего был оформлен Заказ или внесены изменения в ранее сделанный Покупателем Заказ, Покупатель обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив уведомление на адрес электронной почты office@schukingroup.ru.

3.5. Покупатель самостоятельно несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа. При возникновении оснований полагать, что предоставленная информация неполная или недостоверна, а также в случае отказа либо уклонения Покупателя от исправления, дополнения или подтверждения корректности, ранее предоставленной Покупателем информации, Продавец вправе отклонить (аннулировать) Заказ.

3.6. В случае указания персональных данных иного лица Покупатель гарантирует Продавцу, что согласие такого иного лица на передачу данных Продавцу получено в порядке, установленном действующим законодательством, кроме того, лицо ознакомилось и согласно с условиями настоящих Правил продажи. Пользователь гарантирует Продавцу, что согласие данного третьего лица получено, и несет ответственность за нарушение данной гарантии в виде обязанности возместить заранее оцененные убытки Продавца в составе уплаченных компенсаций, выплат, штрафов, судебных расходов и/или расходов на урегулирование претензий третьих лиц, когда такие расходы Продавца связаны с нарушением Покупателя указанной в настоящем пункте 3.2 Правил гарантии.

3.7. Продавец подтверждает, что все персональные данные, полученные от Покупателей, будут обрабатываться согласно Политики в отношении обработки персональных данных ссылка на Политику и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

3.8. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается на получение в связи с обработкой и исполнением Продавцом Заказа:

• электронных писем, которые Продавец будет направлять Покупателю;
• сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем.

3.9. Товарные предложения носят справочный характер и могут не в полной мере передавать достоверную информацию о характеристиках Продукта в части цвета, размеров, формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Продукта перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу за уточнением информации, направив запрос на адрес электронной почты office@schukingroup.ru  c пометкой «Вопрос по Продукту» либо по телефону +7(903)122-10-08.

3.10. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

• полностью ознакомился с условиями настоящих Правил продажи и принимает их в полном объеме;
• полностью ознакомился, понимает и принимает условия купли-продажи Продукта, предусмотренные в настоящих Правилах продажи;
• до оформления Заказа Покупатель ознакомился со всей информации о Продукте, доведение которой до потребителя обязательно Продавцом в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей;
• предоставленные Покупателем данные о себе и о получателе Заказа являются достоверными.

3.11. Продавец вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящих Правил продажи.

3.12. Заключение Покупателем договора купли-продажи Продукта (-ов) на условиях, предусмотренных в настоящих Правилах продажи, осуществляется:

3.12.1. При оформлении Заказа на Сайте в случае выбора опции оплаты Продукта при получении Продукта — в момент нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ» в форме оформления Заказа (при условии получения Покупателем подтверждения подтверждение Заказа от Продавца на контактный адрес электронной почты);

3.12.2. В случае выбора Покупателем опции оплаты Продукта при оформлении Заказа — после произведения Покупателем оплаты (при условии получения Покупателем подтверждения оформления Заказа на контактный адрес электронной почты.

3.13. Количество и/или стоимость одновременно доставляемого Покупателю Продукта могут быть ограничены.

3.14. Заказ может быть отменен Продавцом в любом из следующих случаев:

• выявления факта отсутствия на складе Продукта, отвечающего требованиям по количеству и надлежащему качеству;
• необоснованного отказа Покупателя от принятия Продукта, соответствующего условиям по количеству и качеству;
• неприбытия Покупателя для получения Продукта в Пункт выдачи заказов;
• нарушение Покупателем условия абзаца 2 пункта 5.5. настоящих Правил продажи;
• в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами продажи и/или действующим законодательством РФ.

3.16. Информация о текущем статусе Заказа может быть уточнена по телефону +7(903)122-10-08.

3.17. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до его передачи в доставку путем уведомления Продавца на адрес электронной почты office@schukingroup.ru с пометкой «Изменение Заказа».

3.18. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи получения путем уведомления Продавца на адрес электронной почты office@schukingroup.ru с пометкой «Отмена Заказа» либо по телефону +7(903)122-10-08 или в Личном кабинете, а после передачи продукта - в течение 7 (семи) дней.

4. Цена и оплата Заказа

4.1. Цены на Продукт (-ы) определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в Товарных предложениях. Цена Продукта действительна на момент оформления Заказа Покупателем.

4.2. Цена Продукта (-ов) указывается на Сайте в российских рублях. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Продукта, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена либо иным согласованным способом.

4.3. Цена Продукта (-ов) на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Продукт (-ы) изменению не подлежит.

4.4. Продавец вправе устанавливать в качестве порядка оплаты Продуктов условие о предоплате.

4.5. Покупателю, оформляющему Заказ, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с доступными в Интернет-магазине способами оплаты.

4.6. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа.

4.7. Способы оплаты Продукта (части цены(стоимости) Продукта (-ов):

• Разовая оплата заказа путем использования банковской карты и иных электронных средств платежа: QIWI, Yandex. Деньги, ЮMoney, SberPay, Юkassa и т.п. или оплата в отделении банка, а также через иные способы оплаты, который Продавец укажет на своём сайте.
• Бонусными средствами на счете в Личном кабинете Покупателя.
• Путем внесения авансового платежа на счет в Личном кабинете Покупателя. Покупатель вправе внести любую сумму на счет в Личном кабинете для последующих оплат Заказов. При этом денежные средства будут списываться Продавцом со счета в Личном кабинете Покупателя при каждом Заказе в соответствующем размере стоимости Заказа.
• Абонентская оплата банковской картой на срок, установленный Продавцом путём размещения в Личном кабинете Покупателя соответствующего заявления о присоединении к программе «Автоплатеж», которая предусматривает автоматическое списание с банковской карты Покупателя денежных средств за приобретение продуктов, входящих в избранные Покупателем Продукты, за 48 часов до окончания дня доставки каждого нового Заказа.
• Покупатель вправе по истечении 3-х месяцев отказаться от подключения к программе «Автоплатеж», сделав об этом соответствующее распоряжение в Личном кабинете и или по телефону +7(903)122-10-08.

4.8. Продавец имеет право изменять способы оплаты в Интернет-Магазине без предварительного уведомления Покупателя.

4.9. Особенности оплаты Продукта с помощью банковских карт:

- в соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

4.10. При выборе оплаты при получении с использованием банковской карты или иных доступных сервисов, позволяющих производить оплату Заказов указанным способом, в случае непроизвольной (автоматической) отмены такого платежа или отсутствия списания со счёта Покупателя денежных средств в размере стоимости Заказа или его части по причине технического сбоя и (или) иной непредвиденной ошибки, Покупатель предоставляет право Продавцу произвести необходимые действия, направленные на исполнение Покупателем оплаты Заказа без дополнительного уведомления.

4.11. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей. В случае оплаты Покупателем Продукта на Сайте безналичным путем с использованием банковской карты Покупатель выражает свое согласие на привязку данной банковской карты.

4.11.1. Привязка банковской карты осуществляется в Личном кабинете Покупателя на Сайте после оформления Заказа путем нажатия копки «Оплатить», после чего Покупатель перенаправляется на платежную страницу, на которой отображаются параметры платежа, а также предлагается ввести реквизиты банковской карты Покупателя.

4.11.2. Перечень реквизитов банковской карты для проведения платежей включает в себя:

• номер банковской карты;
• срок окончания действия банковской карты (месяц/год);
• код проверки подлинности банковской карты CVC2/CVV2;
• Фамилию и Имя держателя банковской карты.

4.11.3. Возможна необходимость подтверждения согласия оплаты при помощи ввода пароля. Пароль представляет собой цифровую/буквенно-цифровую последовательность, идентифицирующую Клиента как держателя банковской карты. Проверка пароля осуществляется банком-эмитентом.

4.11.4. Последующие оплаты Покупателем Товара безналичным путем производятся без необходимости ввода Покупателем платежных реквизитов карты.

4.11.5. Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Покупателя, обеспечивая лишь запросы в Процессинговый центр и Банк-эмитент для проведения операций по банковской карте Покупателя. Платежная система запоминает данные банковской карты Покупателя и передаёт Продавцу токен – уникальный идентификатор банковской карты, ввиду чего доступ Продавца или третьих лиц непосредственно к данным банковской карты отсутствует.

4.11.6. Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные банковских карт по стандарту безопасности PCI DSS.

4.11.7. Покупатель вправе отменить привязку банковской карты в Личном кабинете либо по номеру телефона +7(903)122-10-08.

4.11.8. Покупатель гарантирует, что он является держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты банковской карты при осуществлении оплаты Продукта (-ов) на Сайте.

4.12. Покупатель вправе оплатить цену (стоимость) Продукта/ часть цены (стоимости) Продукта бонусными средствам на счете в Личном кабинете Покупателя. Такой способ оплаты может быть произведен в течение 3 (трех) месяцев с момента зачисления Продавцом соответствующих бонусных средств на счет Личного кабинета Покупателя.

При неиспользовании Покупателем бонусных средств в течение 3 (трех) месяцев с момента их зачисления на счет в Личном кабинете, происходит аннулирование бонусных средств, которые не были использованы Покупателем в течение вышеуказанного срока.

4.13. Кассовый чек в электронной форме направляется Покупателю на указанный Покупателем адрес электронной почты.

4.14. Право собственности на Продукт (-ы) в Заказе переходит к Покупателю с момента фактической передачи Продукта Покупателю и оплаты им полной стоимости Продукта (-ов). Риск случайной гибели или повреждения Продукта (-ов) переходит к Покупателю с момента фактической передачи Продукта Покупателю.

4.15. Продавец вправе предоставлять скидки на Продукт (-ы) и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

4.16. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Продавца.

5. Доставка и получение заказа

5.1. Доставка Продукта Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах продажи, с учетом информации, представленной на страницах Интернет-магазина ссылка на условия доставки, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении Заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить Продукт в указанный срок.

5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны по причине непредвиденных обстоятельств, возникших не по вине Продавца.

5.3. Возможность доставки по адресу, указанному Покупателем, определяется в момент оформления Заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа.

5.4. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Продукта, общей суммы Заказа, адреса доставки и способа доставки (с учетом стоимости услуг сторонних служб доставки, транспортных компаний). Точная стоимость доставки рассчитывается при выборе способа доставки.

5.5. В момент приемки Продукта (-ов) Получатель обязан осмотреть Продукт (-ы) и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Продукта (-ов), а также проверить целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Продукта (-ов) переходит к Покупателю с момента передачи ему Продукта (-ов) и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих получение Продукта (-ов). В случае получения Продукта (-ов) в нарушенной упаковке, Получатель должен указать это в документах, подтверждающих получение Продукта (-ов).

5.6. В случае передачи Продукта (-ов) с нарушением условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ. В случае обнаружения пересорта Покупатель вправе отказаться от лишнего Продукта (-ов) и потребовать замены на Продукт (-ы) в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата уплаченных денежных средств за фактически непереданный Продукт (-ы). При этом Продукт (-ы) подлежит возврату Продавцу.

5.7. Если при получении Продукта (-ов) Покупатель обнаружил расхождение по количеству Продукта в Заказе, Покупатель обязан незамедлительно проинформировать об этом Продавца. В случае нарушения данного условия об информировании Продавец вправе отказать в удовлетворении претензии Покупателя по количеству переданного Продукта.

5.8. Если при передаче Заказа Покупатель обнаружил меньшее количество Продукта, чем указано в Заказе (недовложение), Покупатель вправе требовать передать недостающее количество Продукта, либо, если недостающий Продукт был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Продукта и потребовать возврата денежных средств за недостающий Продукт.

5.9. Передача недостающего Продукта осуществляется в порядке и сроки, согласованные с Покупателем. В случае невозможности передать недостающий Продукт по причине отсутствия Продукта в наличии, Продавец уведомляет об этом Покупателя, и Покупатель вправе аннулировать Заказ либо согласовать замену Продукта на другой Продукт.

5.10. При передаче предоплаченного Заказа лицо, передающее Покупателю Заказ, вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность получателя, а получатель обязан предоставить такой документ. В отсутствие документа, удостоверяющего личность, Продукта получателю не передается, Продавец вправе отменить Заказ либо согласовать с Покупателем новую дату передачи Продукта.

5.11. В случае невозможности получения Покупателем Заказа с оплатой при получении Продукта лично, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, передающему Покупателю Заказ.

5.12. В случае отмены предоплаченного Заказа до момента передачи Продукта по любому основанию, а также в случае отказа Покупателя от получения Продукта денежные средства возвращаются Покупателю на банковские реквизиты или банковскую карту, которой была осуществлена оплата Заказа, в установленный законодательством срок.

6. Возврат переданного Покупателю Продукта, претензии по Продукту

6.1. Возврат Продукта (-ов), реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с условиями возврата.

6.2. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Покупатель вправе отказаться от заказанного Продукта (-ов) любое время до его получения, а после получения Продукта (-ов) — в течение 7 дней.

Возврат Продукта (-ов) надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Продукта.

6.3. При отказе Покупателя от Продукта (-ов) Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Продукта, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Продукта, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Продукта (-ов) на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

6.4. Возврат продукта (-ов) надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного продукта. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки продукта, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения продукта у данного продавца.

6.5. Покупатель не вправе отказаться от продукта надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный продукт может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, продукт для которого был найден по индивидуальному Заказу Покупателя.

6.6. Если на момент обращения Покупателя аналогичный или схожий по свойствам продукт отсутствует в продаже у Продавца, а также, если предложенная менеджером альтернатива не устроила Покупателя, последний вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Продукт денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный продукт денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Продукта.

6.7. Под продуктом ненадлежащего качества подразумевается продукт, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Продукт должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

6.8. Внешний вид и комплектность Продукта, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Продукта.

6.7. При доставке Продукта Покупатель ставит свою подпись.

6.8. Если Покупателю был передан Продукт ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в Товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

6.9. Требования о возврате уплаченной за Продукт денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.10. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Продукта на банковскую карту или на банковские реквизиты или иным согласованным с Покупателем способом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Продукта, либо в ином аналогичном документе, выпускаемом Продавцом.

7. Порядок верификации покупателя

1. Для верификации покупателя на Сайте покупатель обязуется заполнить регистрационную форму достоверной, полной и точной информацией о себе.

Регистрационная форма находится по адресу: https://schukinlab.com/.

1. Покупатель обязуется поддерживать регистрационную форму в актуальном виде.

2. Покупателя соглашается с тем, что действия, совершённые им на Сайте после Авторизации Покупателя (введение Покупателем адреса своей электронной почты и пароля), признаются действиями Покупателя.

3. Регистрируясь на Сайте, Покупатель даёт согласие на получение информационных сообщений на указанный при регистрации адрес электронной почты.

4. При регистрации на Сайте Покупатель обязан предоставить Продавцу необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования учётной записи Покупателя.

5. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Покупателя дополнительную информацию.

6. Покупатель несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и её чистоту от претензий третьих лиц.

После предоставления информации, указанной в пункте 7.1., Покупателю необходимо пройти ряд удостоверительных процедур, а именно:

- подтвердить свою регистрацию путём активации учётной записи через сообщение, отправленное Продавцом на электронную почту Пользователя.
Оператор Сайта может использовать дополнительные процедуры, включая, но не ограничиваясь:

— предложение Пользователю подтвердить регистрацию путём распознания автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей («капча»);

— отправку кода регистрации посредством sms-сообщения на мобильный телефон Пользователя, номер которого предоставляется самим Пользователем.

В случае верного последовательного выполнения всех регистрационных действий на Сайте создаётся учётная запись Пользователя.

Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение адреса своей электронной почты и пароля (с использованием файлов cookies или аналогичных технологий) для последующей автоматической авторизации на Сайте.

Покупатель несёт ответственность за безопасность и сохранность адреса своей электронной почты и пароля, а также за все действия, совершённые Пользователем после Авторизации. Пользователь обязан немедленно уведомить Продавца о любом случае неавторизированного доступа с использованием адреса его электронной почты и пароля и/или о любом нарушении безопасности. Покупатель не несёт ответственности за ущерб, причинённый в результате несанкционированного доступа к учётной записи Покупателя.

В случае передачи Покупателем адреса его электронной почты и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершённые на Сайте, несёт Покупатель.

Продавец предоставляет автоматизированные средства по восстановлению Пароля. При этом Продавец сохраняет за собой право ограничивать использование этих средств, а также временно или полностью приостанавливать их работу. Продавец не несёт ответственности за потерю информации для доступа в Личный кабинет, совершённую по вине Покупателя, а также за любые последствия, которые могут возникнуть в результате этого.

Покупатель соглашается с правом Продавца запрещать использование некоторых никнеймов и блокировать доступ в Личный кабинет с их использованием.

8. Дополнительные условия

8.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

8.2. Продавец вправе отказаться от выполнения оформленного заказа на Сайте если есть основания полагать, что заказ создан с целью спама, либо контактные данные в заказе заведомо ложны, по причине подозрения, что Покупатель не достиг возраста 18 лет, а также по иным причинам, указывающим на нецелесообразность обработки заказа.

8.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

8.4. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

8.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут решать путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.